Jenis-jenis dan Faktor Komunikasi

 Jenis-Jenis Komunikasi

Jenis-jenis dan Faktor Komunikasi | komunikasi adalah proses penyampain informasi/ pemikiran seseorang kepada orang lain. dalam sebuah komunikasi, ada jenis-jenis dan faktor komunikasi, yaitu hal-hal yang dapat membedakan ataupun menentukan berhasil atau tidaknya komunikasi tersebut.


1. Menurut lawan bicara
     a. komunikasi pribadi: komunikasi yang terjadi antara seseorang dengan orang lain
     b. komunikasi umum:
         1)  komunikasi satu lawan banyak
         2) Komunikasi banyak lawan satu
         3) komunikasi banyak lawan banyak

2. Komunikasi menurut jumlah
     a. komunikasi perorangan (pribadi)
     b. komunikasi kelompok

3. Komunikasi menurut cara penyampaiannya
     a. komunikasi lisan: wawancara, diskusi, dll
     b. komunikasi tertulis: surat, gambar, laporan, dll

4. komunikasi menurut maksud
     a. memberi perintah/instruksi
     b. memberi nasihat
     c. memberi saran
     d. berpidato
     e. mengajar atau memberi ceramah f. bermusyawarah (rapat)
     g. berunding
     h. pertemuan
     i. berwawancara

5. komunikasi menurut jalur komunikasi
     a. komunikasi langsung (tatap muka)
     b. komunikasi tidak langsung (bermedia)

6. Komunikasi menurut ruang lingkup/Luas komunikasi
     a. komunikasi di dalam (internal)
     b. komunikasi ke luar (eksternal)

7. Komunikasi menurut kedinasan
     a. komunikasi formal
     ciri-ciri:
       • dilakukan dalam waktu dan tempat tertentu
       • ada prosedur (tata cara tertentu)
       • ada hierarki tertentu (berjenjang)
       • objek pembicaraannya mengenai masalah organisasi
       • lebih banyak diwujudkan dalam bentuk tertulis
    b. komunikasi informal
    ciri-ciri:
     • waktu dan tempat tidak tertentu
     • tidak ada prosedur yang mengikat
     • tidak ada hierarki yang menjadi penghalang
     • objek pembicaraanya tidak tentu
     • wujudnya dalam bentuk lisan dan tertulis


 Faktor-Faktor Komunikasi
Dalam sebuah komunikasi, ada bebarapa faktor yang dapat menentukan keberhasilan/ lancar atau tidaknya komunikasi tersebut, faktor-faktor tersebut adalah faktor penunjang kaberhasian komunikasi, dan faktor penghambat kemunikasi, berikut uraiannya.

1. Faktor penunjang keberhasilan komunikasi
  a. dilihat dari sisi komunikator
     1) kecakapan
     2) sikap komunikator
     3) pengetahuan komunikator
     4) keadaan fisik komunikator
     5) sistem sosial
  b. dilihat dari sudut komunikan
     1) kecakapan komunikan
     2) sikap komunikan
     3) pengetahuan komunikan
     4) keadaan fisik komunikan
     5) sistem sosial

Menurut Scott M. Cultip dan Allen, dalam buku Effective Public Relations, faktor agar komunikasi berlangsung efektif dikenal dengan sebutan The Seven C’Commnunications, isinya sebagai berikut:
 1) Credibility (rasa saling percaya)
 2) Context (pertalian)
 3) Content (kepuasan)
kepuasan ketika komunikator dapat menyampaikan pesan kepada komunikan
 4) Clarity (kejelasan)
 5) Continuity and consistency (kesinambungan dan konsistensi)
 6) Capability of audience (kemampuan pihak penerima)
 7) Channels of distribution (saluran pengiriman berita)

2. Faktor penghambat komunikasi
  a. kurangnya kecakapan
  b. sikap yang kurang tepat
  c. kurangnya pengetahuan
  d. kurang memahami sistem sosial
  e. prasangka yang tidak beralasan
  f. kesalahan bahasa/semantik
  g. jarak fisik
  h. indera yang rusak
  i. verbalistis
  j. komunikasi satu arah